Начало нового года – традиционное время для подведения итогов и составления прогнозов. В случае с Рунетом зафиксировать его текущее состояние в статике достаточно сложно. Его параметры и ландшафт меняются каждый день, и неизменным остается только одно – общий вектор стремительного развития. Тем не менее, основные тренды, на наш взгляд, прослеживаются достаточно ясно. Некоторые из них имеют уже вполне четкие контуры, некоторые только начинают формироваться. Готова предложить вашему вниманию наше видение основных процессов, происходящих на российском интернет-рынке, рисков и возможностей его развития на ближайшую перспективу. Буду рада возможности обсудить их с вами.

Рунет: Итоги 2011. Прогнозы 2012

В 2011 году российский интернет-рынок продолжал интенсивно развиваться и раньше прогноза стал самым большим в Европе (60 млн. пользователей). При этом потенциал роста еще далеко не исчерпан. В 2012 году рынок продолжит расти, в первую очередь, за счет регионов.

Драйвер роста 2010-2012 – электронная коммерция, что обусловлено тремя ключевыми факторами: ростом интернет-аудитории в целом, выходом в онлайн крупных офлайн ритейлеров (X5, Auchan, Связной etc.) и продолжающимся превышением спроса над предложением в области качественных онлайн сервисов. Этот тренд продолжится и в 2012: «потребительский» интернет становится лицом отрасли.

Помимо e-commerce хорошую динамику демонстрирует туристический сектор. У него большой потенциал в силу отсутствия крупных качественных онлайн сервисов в этой сфере, с одной стороны, и значительного роста самостоятельного туризма, с другой. Для сравнения: в Америке онлайн путешествия занимают такую же долю рынка, как и e-commerce, в России – это всего лишь 10-20% от всей электронной торговли в целом.

Очевидный потенциал Рунета обеспечил его появление на «радаре» мирового инвестиционного сообщества и реальный приток инвестиций. По нашим оценкам в 2011 году общий объем инвестиций в российский интернет-рынок составил около $700 млн. (без учета сделок Mail и Yandex). Для сравнения: это в 10 раз меньше чем в Америке ($6.9 млрд. или 24% от всех сделок в области венчурного инвестирования).

В глазах мировой инвестиционной аудитории Рунет перестал, наконец, исчерпываться двумя-тремя крупнейшими игроками. В большинстве пользовательских вертикалей обозначился лидер – самая крупная компания в сегменте (онлайн аукцион – Molotok.ru, клубный шоппинг – Kupivip.ru, агрегатор товаров – Wikimart.ru, бесплатные объявления – Avito.ru etc.).

В отличие от большинства европейских интернет-рынков ключевые позиции в Рунете занимают локальные игроки. Они успели закрепиться на рынке до того, как американские интернет-гиганты разглядели его потенциал. И ситуация в ближайшее время вряд ли радикально изменится. Сегодня вектор американской интернет экспансии направлен (помимо еще не исчерпавшего свой потенциал локального рынка) на Индию и Китай. Там интернет-аудитория значительно больше чем в России.

Риски:

Дефицит кадров: российский интернет-рынок будет испытывать все больший дефицит в квалифицированных кадрах. Количество вузов и учебных центров, где учат специфике интернет-предпринимательства, стремится к нулю, при этом спрос на профессионалов в этой области быстро растет. Есть вероятность, что потенциальная угроза нового кризиса будет несколько сдерживать растущие аппетиты соискателей, но не принципиально: баланс на рынке труда в сфере «интернет-строительства» достичь вряд ли удастся, превалирование спроса над предложением будет продолжать расти.

«Старение» аудитории: бурный рост интернет-аудитории в абсолютных показателях не обязательно приведет к той же динамике продаж на интернет-рынке в целом. Этому не способствует качество приращиваемой аудитории. Число пользователей интернета будет расти исключительно за счет людей старшего поколения, т.к. аудитория тех, кто родился в 80-е и 90-е уже почти на 100% живет в онлайне. Ответ на вопрос, насколько поколение 70-х и старше будет столь же активными пользователями онлайн сервисов, пока остается открытым.

Возможности:

Интернет-стартап как альтернатива MBA: интернет-рынок и работа в стартапах может составить серьезную альтернативу MBA и бизнес-образованию. Вместо того чтобы сначала два года учиться на чужом опыте, а потом пытаться применить его на практике, многие представители традиционных бизнес-структур предпочтут учиться на собственном опыте, совмещая обучение в боевых, а не кабинетных условиях с предпринимательской активностью. Косвенным подтверждением этого тезиса являются результаты недавнего исследования агентства Antal Russia, показавшее, что 89% менеджеров среднего и высшего звена в России и СНГ готовы принять предложение о работе в стартап-проектах.

Рост предпринимательства и инфраструктуры для его поддержки: интернет-стартапы, в свою очередь, становятся серьезным драйвером предпринимательской активности в России, как в центре, так и в регионах (интернет не имеет границ!), что в свою очередь повлечет за собой развитие необходимой инфраструктуры для ее поддержки в нашей стране.

Формирование интернет-культуры: поколение так называемых Игреков (им сейчас до 30), выросшее с интернетом и в интернете, будет постепенно смещать своих более старших предшественников (Иксов), все глубже внедряясь в бизнес и государственные структуры, привнося в корпоративную практику новые стандарты использования интернета в повседневной и профессиональной жизни, что, безусловно, будет способствовать формированию новой интернет-культуры и постепенному проникновению интернета во все сферы нашей жизни.

Мобильный интернет: потенциальным драйвером роста может стать удешевление смартфонов, рост их продаж и снижение цен на мобильный интернет. Это перспектива пока остается скорее желанной, чем прогнозируемой на ближайшее будущее, тем не менее, как только это произойдет, и массовый выход в онлайн с мобильных телефонов станет нормой, трафик соцсетей, информационных сайтов и онлайн магазинов, а значит и приток пользовательских денег в интернет, значительно вырастет.

Куда инвестировать в 2012 году? В первую очередь, в те проекты, которые решают реальные проблемы пользователей. Речь идет о вполне традиционных для потребителя продуктах и услугах, которые во многих случаях удобнее получать онлайн, чем офлайн. Например, заказывать авиабилеты, бронировать гостиницы, подбирать жилье, искать информацию, покупать товары и услуги со скидками и т.д. Однако, количество пользователей, нуждающихся в решении этой проблемы должно быть достаточно большим.

И наконец: на мировом уровне Америка будет продолжать играть роль первой скрипки и продолжать диктовать моду на интернет-проекты, являясь центром паутины, по которой идеи расходятся по всему миру. Хотя ее позиции все больше будут теснить компании из противоположного полушария. По итогам 2011 года в первую пятерку интернет-компаний, котирующихся на американском фондовом рынке, вошел китайский игрок, а в двадцатке уже уверенно укрепились русские компании (Yandex и Mail.ru), а также компании из Японии и Кореи. В 2012 году США будет и дальше «задавать тон», Китай наращивать свои мощности, Россия – стремительно развиваться.

Источник: i-business.ru

Комитет Госдумы по безопасности решил направить в ФСБ запрос о депутатах, которые получали консультации по вопросам законотворчества от сотрудника британской разведки Марка Доу (фигурант скандала со "шпионским камнем"). Об этом 27 января сообщает РИА Новости.

"Мы полагаем, что факты взаимодействия депутатов, имеющих доступ к секретной информации, с представителями иностранных разведок являются поводом для проведения серьезной проверки", - заявила глава комитета по безопасности Ирина Яровая. Она пояснила, что о фактах консультаций депутатов у Доу сообщил в телеэфире генерал ФСБ Сергей Сорокин.

Зампред комитета по безопасности Александр Хинштейн добавил, что последние события в стране отчетливо показали, что перед Россией "встает угроза оранжевой революции". "Мы имеем все шансы повторить печальный опыт других стран, где был реализован западный сценарий передела власти и потери суверенитета", - добавил он.

По словам Хинштейна, десятки тысяч людей, которые вышли на улицу, хотят перемен в стране к лучшему. "Многие из этих требований и я, и мои коллеги по фракции разделяем. Но очевидно, что активное участие Запада в поддержке этих протестных настроений обусловлены совсем иными целями".

Хинштейн подчеркнул, что послом США в РФ недавно был назначен Майкл Макфол, которого депутат считает "специалистом по оранжевым революциям". На второй день после приезда в страну посол провел встречу с оппозицией.

По мнению депутата, именно такие встречи приближают страну к "оранжевой революции". "Дошло до того, что сотрудники западных разведок консультируют российских депутатов, какие нужно принимать законы. Это недопустимо, имена этих депутатов необходимо обнародовать", - заявил Хинштейн.

Кроме того, 27 января Госдума внесла в повестку пленарного заседания проект поручения, согласно которому комитет по безопасности должен проверить партию "Справедливая Россия" на наличие финансирования из зарубежных источников. Поручение внесено депутатом от "Единой России" Михаилом Маркеловым. Депутат пояснил, что справоросы "согласовывают кандидатуру на высший должностной пост в посольстве иностранного государства", и потому должен быть поставлен вопрос об отмене регистрации кандидата в президенты Сергея Миронова. Депутат от "СР" Алексей Митрофанов ответил на это: "Господин Маркелов какой-то ерундой предлагает нам заниматься, люди должны общаться, ходить в посольства, контактировать".

Источник: http://lenta.ru/news/2012/01/27/liaison/

Facebook позволяет разработчикам использовать любые глаголы в добавок к «мне нравится». Но заработать на этом пока будет непросто!

Как и ожидалось, Facebook сегодня запустил первое из приложений нового класса, которые позволят людям точнее описывать свое взаимодействие с объектами окружающего мира, включая и бренды. Они называются «действиями» (Actions) и были проанонсированы на конференции программных разработчиков Facebook f8 еще в прошлом сентябре, но до сих пор сводились всего к нескольким вещам — таким, как «Like» или «Listen».

Теперь Facebook позволяет разработчикам приложений (Foodily, Ticketmaster, TripAdvisor и другие уже создали около 60 штук) использовать множество других глаголов для описания действий людей: от «вязать» и «любить» до «хотеть» и «владеть». На вашей странице в Facebook может быть написано «Джон Смит выпил капучино в Кафе-за-углом».

Гендиректор Facebook Марк Цукерберг позиционирует Actions как более удобный способ рассказывать о себе с помощью гораздо большего набора возможных действий. И, вне сомнений, он прав. Это станет настолько просто, что обилие действий на личных страницах Facebook породит новую волну критики в адрес политики конфиденциальности компании.

Но не стоит заблуждаться: этот шаг также вызван экономическими причинами — и не только потому, что грядет IPO компании. Как бы Facebook ни преуспевал в продаже рекламы, продавцам нужно гораздо больше, чем просто кнопка «Like» и имеющиеся в настоящее время «Read», «Listen» и «Watch», чтобы люди могли точнее выражать свое отношение к брендам.

Новые Actions, а также новый формат отображения активности людей в Facebook Timeline («Хронике»), предоставят бизнесу и рекламщикам новые возможности работы с потребителями. Появится больше причин покупать на Facebook рекламу и спонсированные истории (Sponsored Stories), которые выводят на первый план действия пользователей по отношению к брендам. Я, как и другие специалисты по рекламе, с которыми я говорил, ожидаю увидеть следующие потенциальные возможности:

— Более глубокая связь с брендами. Люди будут проводить все больше времени на Facebook вне зависимости от того, играют ли они при этом в социальные игры или обмениваются фотографиями. Любое новое приложение в Timeline, которое поощряет больше писать о своих действиях (можно и автоматически, если сразу настроить музыкальные, видео- и другие приложения), означает, что люди будут больше времени проводить на сайте. Это как раз то, что нужно рекламщикам, вдобавок к 800 млн пользователей сети со всего мира.

— Больше рекламного времени. Если люди будут проводить больше времени с в привлекательном режиме Timeline, им будет удобнее предоставлять подходящую рекламу. (Кстати, в режиме Timeline реклама не уходит с экрана при прокрутке страницы, а это означает, что каждый ее показ будет длиться дольше.)

— Лучший таргетинг рекламы. Если вы продаете развлекательный контент, как например, Sony, то новые приложения, позволяющие людям сообщать, что они делают, и одновременно потреблять песни и фильмы, помогут вам точно знать, кому что продавать. Патрик Толанд, глава североамериканского подразделения маркетинговой фирмы TBG Digital, говорит, что если продавец будет знать, что вы прослушали песню Lady Gaga, ему не составит труда сообразить, что вам нужно показать рекламу билетов на ее концерт, а если вы посмотрели «Звездные войны» — предложить вам рекламу подарочной коробки с DVD.

— Больше возможностей для «сарафанного радио». В настоящее время продавцы могут выводить действия пользователей Facebook в ленты новостей их друзей в качестве рекламы под названием Sponsored Stories (например, если продукт кому-то «понравился» или кто-то проверил его наличие в магазине). Пока продавцы могли использовать для Sponsored Stories всего лишь несколько действий, например, «нравится» или «посмотрел в магазине». Теперь они смогут пользоваться гораздо более широким набором действий и показывать вам друзей, которые, скажем, купили билет на футбольный матч в следующее воскресенье. Вероятность того, что люди просмотрят рекламу — и, в конечном счете, сделают покупку — вырастает, если они видят, что их друзья сделали то же самое.

Но вот проблема: все это потребует времени. Actions не заработают, пока все пользователи не перейдут на новый формат Timeline. (Я, например, до сих пор не видел извещения о Timeline у себя на страничке, а потому не удосужился перейти — для перехода потребуется указать, что именно я хочу там отображать).

К тому же, это сложно, особенно для нежных творческих умов в рекламных агентствах. «Не думаю, что у брендов есть представление о том, как использовать новые возможности, а для успешных результатов необходима массовость, — говорит Толанд. — Переход от одного глагола («нравится») к нескольким тысячам с трудом укладывается в голове у представителя бизнеса. Недостаток простоты ведет к недостатку массовости, что в свою очередь приводит к ухудшению рекламных возможностей».

В результате, удовлетворять потребности бизнеса будут разработчики, говорит Роб Лизерн, основатель и гендиректор платформы рекламных технологий XA.net. «Они сыграют ключевую роль в том, чтобы помочь брендам разобраться, чем полезна их система и как лучше ее использовать, — говорит Лизерн. — Я подозреваю, что сначала с ней будет сложно работать, и месяца два в реакции на рекламу не будет наблюдаться серьезных сдвигов».

Потенциальные проблемы встают даже для таргетинга. Вечная его проблема в том, что, если определять аудиторию слишком узко, не наберешь достаточного числа людей, чтобы сдвинуть продажи. Более того, говорит Толанд, стоимость таргетинга может взлететь, если для определенных действий будет недостаточно рекламных просмотров.

Несмотря на то, что Actions сулит большие перспективы для продавцов товаров и услуг, в реальности на то, чтобы новая система стала полезна для рекламного бизнеса Facebook, уйдет много времени.

Источник: forbes.ru