IT аутсорсинг Центральной и Восточной Европы
Европа обладает огромным потенциалом для развития отрасли IT аутсорсинга. Профессионализм специалистов этого региона и преимущества относительно низкой стоимости труда наряду с привлекательной законодательной базой, географической близостью и культурными связями с Западной Европой по достоинству оценены многими компаниями и, по мнению экспертов, будут привлекать заказчиков на протяжении ближайшего десятилетия.
Основная цель обзора, проведенного Украинской Hi-Tech Инициативой при поддержке информационного портала по IT аутсорсингу по странам Центральной и Восточной Европы – ITONews.eu, балтийской ассоциации компаний-поставщиков аутсорсинговых услуг Baltic Outsourcing Association (BOA), Employers’ Association of the Software and Services Industry (Румыния) и консалтинговой компании JNN Consult Ltd (Болгария) – получение целостного взгляда на возможности региона CEE – как на перспективный кластер предоставления услуг nearshoring IT аутсорсинга для стран Западной Европы и оффшорного аутсорсинга для США.
Основные показатели развития отрасли IT аутсорсинга (объем рынка, количество специалистов, количество компаний, средние рейты), которые были рассмотрены в этом исследовании, выводят Центральную и восточную Европу на уровень мировых центров аутсорсинга, таких как Индия, Китай и Россия.
Информация, предоставленная крупнейшими IT компаниями и национальными IT ассоциациями, свидетельствует о том, что в 2007 году объем рынка IT аутсорсинга региона СЕЕ составил около 3 млрд. долларов США.
Среди 16 рассмотренных стран, по объему рынка лидируют Украина, Румыния, Венгрия, Польша и Чехия. В оценке объема рынка принимался во внимание объем произведенного IT продукта. По количеству компаний лидируют Украина, Румыния, Беларусь, Польша, Болгария. При подсчете количества компаний рассматривались IT и софтверные компании, которые являются поставщиками аутсорсинговых услуг и, количество сотрудников которых, составляет не меньше, чем 10 человек. Рынки стран Центральной и Восточной Европы насыщены большим количеством маленьких компаний, так как находятся на этапе активного развития. Низкий порог был взят преднамеренно, с целью показать всю целостную картину рынка в каждой стране.
В этом исследовании была сделана попытка оценить минимальную и максимальную годичную стоимость услуг одного IT специалиста для конечного покупателя в каждой из стран. Среди самых «дорогих» стран оказались Польша, Венгрия, Румыния, Чехия и Эстония.
При подсчете количества специалистов принимались во внимание только IT специалисты, работающие в сфере IT аутсорсинга, исключая сопровождающий персонал компаний. Источниками оценки этого показателя послужили общие данные по каждой стране, такие как количество населения, количество компаний и среднее количество сотрудников в каждой из них, предоставленные респондентами исследования. Украина, Румыния, Беларусь, Венгрия, Болгария – страны с самым большим количеством IT специалистов.
В исследование были также включены обзоры рынка IT аутсорсинга Центральной и Восточной Европы независимых экспертов. Также, для большего удобства были добавлены профайлы с данными по каждой стране. Исследование проводилось в августе – феврале 2007-2008. В качестве респондентов выступили крупнейшие IT компании и национальные IT ассоциации 16 стран региона.
О компании Миратех
Миратех предоставляет высокотехнологичные услуги компаниям по всему миру.
Компания была основана в 1989 г. как одна из первых в Советском Союзе частных IT-компаний. Основу команды Миратех составила группа сотрудников всемирно известного Киевского Института кибернетики имени В. Глушкова, где был создан первый в контитентальной Европе компьютер.
Сегодня Миратех оказывает услуги по разработке програмного обеспечения, аутсорсингу, консалтингу и другие IT-услуги ведущим мировым компаниям. Штаб-квартира Миратех находится в столице Украины Киеве, компания также представлена в Великобритании (Лондон), США (Атланта) и Украине (Харьков, Одесса).
Компания Миратех успешно выполнила сотни проектов для корпоративных клиентов из десятков стран, многие из которых находятся в списке Fortune 1000. Основные заказчики Миратех – корпорации из США и Западной Европы.
Основные услуги, предоставляемые Миратех:
Миратех располагает штатом экспертов с опытом международных проектов, имеющих сертификаты Cisco, IBM, Microsoft, Oracle, Rational, Sun, Veritas. Компания имеет сертификаты ISO 9001:2000 certified, SEI CMM Level 3, на пути к CMMI Level 5.
Основные бизнес-партнеры Миратех – Microsoft, Genesys, and IBM.
